EDV-Epp

steht für umfassendes, herstellerunabhängiges Know-how in der EDV-Technik. 

Schwerpunkt unseres Unternehmens ist die IT-Betreuung von kleinen und mittelständischen Unternehmen. 

Wir beraten und unterstützen mit unseren qualifizierten Mitarbeitern bei der Konzeption, Installation und dem Betrieb unternehmenskritischer Systeme. 

Unsere Dienstleistungen erstrecken sich dabei von der Planung, der Lieferung benötigter Hard- und Software, der Installation und Konfiguration bis hin zur Schulung der Mitarbeiter sowie der Betreuung und Wartung der Systeme unserer Kunden. 

Qualität, Verlässlichkeit und Kundennähe zeichnen unsere langjährigen Kundenbeziehungen aus. 

Gesundes Wachstum mit dem Ziel der nachhaltigen Entwicklung sowie Sicherung der Arbeitsplätze für alle Mitarbeiter machen uns zu einem attraktiven Arbeitgeber und zuverlässigen Partner auch jenseits der technologischen Herausforderungen, die die moderne IT-Infrastrukturentwicklung mit sich bringt. 

EDV-Epp GmbH - Ihr Ansprechpartner für Ihre EDV 

 

 

 

 

 

 

 

 

Unsere Leistungen

Mit den Lösungen der EDV-Epp streben wir den maximalen Nutzen hinsichtlich Qualität, reibungslosem Betrieb und Investitionssicherheit an. 

Somit stellen wir sicher, dass sich unsere Kunden, mit denen wir in vielen Fällen schon seit Jahren zusammenarbeiten, auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. 

Service 

IT-Landschaften werden immer anspruchsvoller und komplexer. 

Dadurch steigen die  Anforderungen an die Verfügbarkeit der IT-Systeme stetig. 

Wir unterstützen unsere Kunden bei der Betreuung Ihrer IT-Umgebung über den gesamten Produktlebenszeitraum der Geräte hinweg. Dabei profitieren Sie von unseren vordefinierten Lösungen sowie unseren erprobten Methoden im IT-Service-Management. 

Support 

Auftretende IT-Probleme können wir erfahrungsgemäß innerhalb weniger Minuten telefonisch oder per Fernwartung lösen. 

Für Probleme, die nicht Remote gelöst werden können, stehen unsere zertifizierten IT-Service-Techniker umgehend vor Ort zur Verfügung und sorgen dafür, dass in Rekordzeit weitergearbeitet werden kann. 

Auch bei bestehenden IT-Infrastrukturen helfen wir gerne weiter und versuchen schnellstmöglich eine Problemlösung zu bieten. 

Hard- und Software 

Wir empfehlen grundsätzlich nur Produkte, die den Ansprüchen professioneller Arbeit gerecht werden. 

Durch die Unabhängigkeit von herstellerspezifischen Partnerprogrammen können wir bei Neuanschaffungen stets Produkte mit einem überzeugenden Preis-/Leistungsverhältnis für unsere Kunden auswählen. Dabei werden auch Faktoren wie Betriebskosten (TCO) und Energieverbrauch berücksichtigt. 

Schnelle Reparaturen oder der Austausch defekter Geräte ist für uns selbstverständlich und wird durch individuelle Garantie- und Servicevereinbarungen gewährleistet. 

Kommunikation 

Kommunikationslösungen begrenzen sich nicht nur auf das Telefonieren, sie bildet den zentralen Knoten für alle Geschäfte. 

Wir sorgen für Kommunikation und planen gemeinsam mit Partnern und Herstellern die Kommunikationsstrategie unserer Kunden und setzen auf neue Technik sowie eine korrekte Anbindung an das Internet. 

Wir beraten stets mit Fokus auf eine angemessene individuelle Lösung in Hinblick auf Funktionalität, Sicherheit und Wirtschaftlichkeit. 

Sicherheit

Durch die zunehmende Vernetzung bieten sich Hackern immer neue Möglichkeiten in Unternehmen einzudringen und Schaden anzurichten.

Mit der Expertise unseres Unternehmens helfen wir eine umfassende Security-Strategie zu definieren und unsere Kunden vor möglichen Angriffen zu schützen.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Ihre Vorteile auf einen Blick

  • Seit 2001 vereinen wir unsere hohen Qualitätsansprüche mit modernster Technik durch langjährige Mitarbeiter.  
  • Speziell für Sie als kleines und mittelständisches Unternehmen sowie öffentlicher Auftraggeber arbeiten wir erfolgreich, kennen Ihre Bedürfnisse und bieten Lösungen. 
  • Eine partnerschaftliche Zusammenarbeit auf Augenhöhe zeichnet unsere Kundenbeziehungen aus. 
  • Als lokales IT-Systemhaus in Aichach betreuen wir regionale Kunden zwischen Augsburg und Ingolstadt, Donauwörth und Dachau um im Notfall auch schnell bei Ihnen vor Ort sein zu können. 
  • Eigene IT- und EDV-Werkstatt mit großem Ersatzteillager um bei einem Hardwaredefekt schnell Hilfe leisten zu können. 
  • Fachliche Kompetenz und ein persönlicher Ansprechpartner der Sie auf Wunsch betreut.